개인정보처리방침
📌 목차
개인정보의 처리 목적
쥐에스미디어(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 제작 상담 및 견적 제공 : 현수막·배너·실사출력 제작 문의 접수 및 맞춤 견적 안내
- 주문 처리 및 계약 이행 : 제작 주문 접수, 작업 진행, 납기 안내, 배송 처리
- 고객 서비스 제공 : 불만 처리, A/S 접수, 사후 고객 관리
- 마케팅 및 광고 : 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 제작 상담·견적 | 성명, 연락처(전화·휴대폰), 이메일 주소, 문의 내용 | 전화·이메일·홈페이지 문의 |
| 주문·계약 | 성명, 연락처, 이메일, 배송지 주소, 사업자등록번호(사업자 고객) | 주문서·계약서 작성 |
| 배송 처리 | 수령인 성명, 연락처, 배송지 주소 | 주문 시 고객 제공 |
| A/S·불만 처리 | 성명, 연락처, 주문번호, 불만 내용 | 전화·이메일 접수 |
개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 제작 상담·견적 | 상담 완료 후 1년 | 동의 기반 |
| 계약·주문 정보 | 계약 종료 후 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 대금 결제·공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 세금계산서 등 세무 기록 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 배송 처리를 위해 택배사에 수령인 성명·연락처·배송지를 제공하는 경우 (배송 목적에 한함)
개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 택배사 (물류 파트너) | 제품 포장·배송 업무 | 배송 완료 후 즉시 파기 |
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 쥐에스미디어에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 : 처리 중인 본인의 개인정보 확인 요청
- 오류 등 정정·삭제 요구 : 잘못된 개인정보의 정정 또는 삭제 요청
- 처리 정지 요구 : 개인정보 처리의 일시적 정지 요청
- 동의 철회 : 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회 요청
권리 행사는 이메일(gssd001@naver.com) 또는 전화(010-7541-2050)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다.
개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서 형태 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
- 해킹 등 방어 : 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신, 외부 침입 차단 시스템 운영
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
쿠키란 : 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자 PC 내의 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키 수집 목적 : 이용자의 접속 빈도 및 방문 시간 분석, 서비스 개선 등의 마케팅에 활용
쿠키 설치·운영 거부 방법 : 웹 브라우저 설정에서 모든 쿠키 허용, 쿠키 저장 시 확인, 모든 쿠키 거부 중 선택 가능합니다.
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 박근홍 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 010-7541-2050 |
| 이메일 | gssd001@naver.com |
| 부서명 | 쥐에스미디어 고객관리팀 |
| 연락처 | 010-7541-2050 |
| 이메일 | gssd001@naver.com |
| 주소 | 충남 서산시 성연면 성연3로 77 |
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2025년 01월 01일부터 적용됩니다.
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